App-løsning med brugervenlighed i top
Johannes Fog har fået en app med brugervenlighed i centrum. I designprocessen har der været fokus på, at kunden hurtigt skal kunne danne sig et overblik over relevant information.
Ved hjælp af app’ens scannerfunktion kan kunden, ved at scanne en vare, kan tilgå priser, produktinformation og sikkerhedsblade i ét view. App’en sørger også for et hurtigt check-out ved den fysiske kasse.
Produkt- og kundedata sikrer individuel kundeoplevelse
App’en henter indhold fra flere kilder bl.a. virksomhedens PIM- og ERP-systemer og den eksterne platform Byggebasen. På baggrund af informationen genereres produktdata og -specifikationer.
App’en anvender kundedata, som bruges til at angive individualiserede priser. Løsningen giver også kunden mulighed for at holde sig opdateret på nyheder og tilbud.